Skip to content
Product cover

The Power of Asking Pivotal Questions

Good strategic thinking and decision making often require a shift in perspective — particularly in environments characterized by significant uncertainty and change. Managers can make better decisions by examining both broad market trends and less visible undercurrents. But the questions leaders pose sometimes get in the way of solving the right problem or seeing more innovative solutions. Here, the authors present six questions that challenge executives to incorporate broader perspectives.

Purchase Options

Educator and Student Discounts Available. Learn more »

  BENCHMARKS  
Loading Time: Base Classes  0.0007
My Controller Construct  0.0004
Build Nav  0.0005
Controller Execution Time ( Products / Route )  0.0758
Total Execution Time  0.0765
  GET DATA  
No GET data exists
  MEMORY USAGE  
1.5531 MB
  POST DATA  
No POST data exists
  URI STRING  
store/the-power-of-asking-pivotal-questions
  CLASS/METHOD  
products/route
  DATABASE:  MITSLOAN_DEV   QUERIES: 68  (Hide)
0.0003  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0001  

SELECT *
FROM (`carts`)
WHERE `cart_id` =  '76c396e6a22092bdeb949bf05b268f4f'
ORDER BY `created_atDESC 
0.0002  

SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS cat_id
FROM 
(`product_categories`)
WHERE `status_id` =  'A'
AND `url_friendly` =  'the-power-of-asking-pivotal-questions'
AND `parent_id` =  
0.0010  

SELECT c.parent_idc.format_id
                    FROM products 
AS pproducts AS c
                    WHERE p
.prod_id c.parent_id AND
                        
c.avail_id IN ('A','B','D') AND
                        
c.type_id 'V' AND
                        (
                            
c.sku 'the-power-of-asking-pivotal-questions' OR
                            if(
c.format_id 'Certificate'''p.url_friendly) = 'the-power-of-asking-pivotal-questions'
                        
)
                    
LIMIT 1 
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  241 
0.0002  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '241' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '241'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `cat_id`
FROM (`product_categories__products`)
WHERE `prod_id` =  '241' 
0.0001  

SELECT *
FROM (`product_flags__products`)
WHERE `prod_id` =  '241' 
0.0001  

SELECT `sku`
FROM (`products__xsell`)
WHERE `prod_id` =  '241'
ORDER BY IF(position 010) AS, `position
0.0557  

SELECT `products`.`parent_id`
FROM (`transaction_lines`)
JOIN `productsON `products`.`sku` = `transaction_lines`.`sku`
JOIN `product_categories__productsON `products`.`parent_id` = `product_categories__products`.`prod_id`
WHERE `products`.`avail_id` =  'A'
AND TO_DAYS(transaction_lines.updated_at) < (TO_DAYS(NOW()) - 90)
AND `
product_categories__products`.`cat_idIN ('249') 
GROUP BY `products`.`parent_id`
ORDER BY COUNT(*) DESC
LIMIT 6 
0.0002  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '361' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '361' 
0.0003  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '361'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '3961' 
0.0003  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '3961' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '3961'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '35' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '35' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '35'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '179' 
0.0001  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '179' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '179'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '489' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '489' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '489'
ORDER BY `sortAS
0.0001  

SELECT `parent_id`
FROM (`products`)
WHERE `prod_id` =  '2465' 
0.0001  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `products`.`prod_id` =  '2465' 
0.0002  

SELECT *
FROM (`authors`)
JOIN `products__authorsON `authors`.`author_id` = `products__authors`.`author_id`
WHERE `products__authors`.`prod_id` =  '2465'
ORDER BY `sortAS
0.0003  

SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS media_idposition
FROM 
(`media`)
WHERE `foreign_key_table` =  'products'
AND `foreign_key_column` =  'prod_id'
AND `foreign_key_value` =  '241'
AND `kind` =  'image_600x600'
ORDER BY IF(position 010) AS, `position
0.0001  

SELECT *
FROM (`media`)
WHERE `media`.`media_id` =  '121' 
0.0001  

SELECT *
FROM (`mime_types`)
WHERE `mime_types`.`extension` =  'jpg' 
0.0001  

SELECT *
FROM (`media_metadata`)
WHERE `media_id` =  '121' 
0.0002  

SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS media_idposition
FROM 
(`media`)
WHERE `foreign_key_table` =  'products'
AND `foreign_key_column` =  'prod_id'
AND `foreign_key_value` =  '241'
AND `kind` =  'gallery_image'
ORDER BY IF(position 010) AS, `position
0.0003  

SELECT *
FROM (`products`)
WHERE `avail_idIN ('A''B''C''H') 
AND `
parent_id` =  '241'
AND `type_id` =  'V'
ORDER BY IF(position 010) AS, `position`, `title
0.0001  

SELECT `c`.`format_id`, `c`.`price`, `c`.`sale_price`
FROM (`productsAS c)
WHERE `c`.`prod_id` =  '242'
LIMIT 1 
0.0002  

SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS media_idposition
FROM 
(`media`)
WHERE `foreign_key_table` =  'products'
AND `foreign_key_column` =  'prod_id'
AND `foreign_key_value` =  '242'
AND `kind` =  'thumbnail'
ORDER BY IF(position 010) AS, `position
0.0002  

SELECT `product_categories__products`.`cat_id`
FROM (`product_categories__products`)
JOIN `product_categoriesON `product_categories__products`.`cat_id` = `product_categories`.`cat_id`
WHERE `product_categories__products`.`prod_id` =  '241'
AND `product_categories`.`parent_id` =  1
AND `product_categories__products`.`cat_idNOT IN (1261)  
0.0004  

SELECT `cat_idAS id, `parent_idAS parent, `status_id`, `name`, `description`, `url_friendly`, `page_title`, `meta_keywords`, `meta_description`, `position`, `updated_at`
FROM (`product_categories`)
WHERE `cat_id` != 1
ORDER BY 
`parent_id`, IF(position 010) AS, `position`, `name
0.0003  

SELECT *
FROM (`product_categories`)
WHERE `status_id` =  'A'
AND `parent_id` =  1
AND `cat_idNOT IN (1261) 
ORDER BY `name
0.0002  

SELECT *
FROM (`site_settings`)
WHERE `option_key` =  'announcement' 
  HTTP HEADERS  (Show)
  SESSION DATA  (Show)
  CONFIG VARIABLES  (Show)